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公司简介

Callservice365多语种呼叫中心是一家专业的外包服务供应商。作为外包呼叫中心领域的行业先驱, Callservice365多语种呼叫中心本着“诚信,激情,成长”的愿景,一直致力于成为高品质,国际化的外包服务供应商。

我们专注的服务领域包括:多语种呼叫中心外包,多语种电话营销,BPO, 全球和本土市场调研,产品促销策划与制作,多语种客户服务,数据挖掘清洗,以及呼叫中心的代理运营等服务。目前Callservice365多语种呼叫中心拥有500个可用坐席,我们的专业人员可提供超过80种语言的服务支持,服务语种包括英,日,韩,德,法,俄,西班牙语等。

Callservice365多语种呼叫中心之所以卓尔不群,就在于其运营中心拥有一批忠诚,敬业,专业化的管理人才和技术专家,具备与国际接轨的质量管理体系。如今,Callservice365多语种呼叫中心已拥有将近10年的多语种服务经验,并一如既往地为我们的客户寻找经济有效的解决方案。

欢迎致电或致信Callservice365多语种呼叫中心,了解我们的详细解决方案和成功案例。从10余种语言的全球呼叫中心服务外包到BPO外包,Callservice365多语种呼叫中心都是您值得信赖的合作伙伴。

公司愿景与使命

我们的愿景 Callservice365多语种呼叫中心的愿景目标是成为呼叫中心外包行业内具盛誉的公司之一。为了达到这一愿景目标,我们将遵循“团结,成长,卓越”的指导方针:

团结:同一个公司——同一个团队。Callservice365多语种呼叫中心是一个充满活力,运作默契的公司,共享着为客户提供高级的营销解决方案与服务的激情。公司拥有一群在呼叫中心领域卓越的专业人员,并不断发展这样一个振奋人心的工作环境。

成长:超越市场增长。在每个国家和产业领域中,只要有Callservice365多语种呼叫中心参与运作,公司的成长就要快于市场。利用自身的杠杆作用和全球业务来提高效率和提供完整的服务。Callservice365多语种呼叫中心乐于开展业务。客户的关注以及企业管理层给予了我们速度和灵活性。

卓越:追求完美是Callservice365多语种呼叫中心的目标。员工们每天力求做得更好。我们队进展进行系统地评估。在全球范围执行着标准准则,将精益呼叫中心文化作为卓越运作的基本要素。

我们的使命
Callservice365多语种呼叫中心联合妙文和联通两家优秀企业,并继承和吸取了他们的优良传统。Callservice365多语种呼叫中心孕育了一个开放的环境,所有的员工都可以为Callservice365多语种呼叫中心的成长发展作出贡献。Callservice365多语种呼叫中心相对于我们主要呼叫中心外包竞争者来说是新生的和不同的,我们用于采纳新的观点,展示获取新知识,技术和把握时机的热情。基于市场导向的战略,我们的专业团队成员致力于有效利用我们的每一份资源持续为客户创造价值,实现潜能。以强劲竞争力的解决方案和服务,带动中国国际外包服务产业的发展。
昨天,我们描绘蓝图赢得信誉。

今天,我们奋发向上励精图治。

明天,我们携手共进开创未来。

我们的品牌承诺

Callservice365多语种呼叫中心代表着卓越的呼叫外包,通过逐步灌输精益多语种呼叫外包运作文化以及使一线的员工能够预见客户的问题和需求。由于对客户业务的深度了解以及基于工作领域的专业知识,我们提供适合的解决方案。作为一个公司,我们乐于工作,开放,诚信,迅速响应以及快速提供高级决策。

社会责任

Callservice365多语种呼叫中心自成立之初,就将企业社会责任上升到战略高度。Callservice365多语种呼叫中心提供的不仅是优良的服务,更在企业发展的同时,尽其所能地位地区的经济增长和社会发展作出贡献。

自成立以来,Callservice365多语种呼叫中心一直以优秀企业公民作为立业之本,积极履行企业社会责任,在多个方面显示出良好的企业道德。

立足于诚实守信的经营原则,Callservice365多语种呼叫中心坚持以高道德标准要求企业员工,不懈维护客户信任,并在业务合作中以同样严格的道德标准要求自己和合作伙伴。

Callservice365多语种呼叫中心积极参与地方社区和政府的社会公益活动,通过各种不同的活动形式投入社会,回报社会。

Callservice365多语种呼叫中心以诚信为立身之本,将员工的职业规划和公司的发展目标相结合,在保证公司发展的同时,保障员工的权益,大程度地实现个人发展。 并长期致力于创造更融洽的工作环境,使员工真正融入到工作环境中。

我们的团队

管理人员
 - 丰富的呼叫中心管理经验
 - 平均10年以上呼叫中心工作经验
 - 对不同行业呼叫中心的发展,有着深刻的了解和研究

呼叫中心坐席人员
  - 现有可用坐席500个
  - 丰富的呼叫中心工作经验
  - 扎实的专业技能--外语技能和客服技能

 
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