坐席外包服务，指企业为了提高效率，降低成本，将售后服务、客户信息管理、市场调研和电话销售服务外包给专业呼叫中心。企业无需构建软硬件平台或配备专门的接线人员，如果客户服务的专业性较强，企业就只需培训专业的接线人员入驻呼叫中心。无论是企业还是企业的客户，都可得到全方位的客户服务。在目前的呼叫中心中，坐席外包已成为普遍的服务方式。
Callservice365多语种呼叫中心根据企业的不同需求，为其量身定做个性化外包方案。
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